Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osób korzystających z semgo.pl oraz kontaktujących się z SEMGO. Opisuje również narzędzia analityczne, reklamowe i materiały zewnętrzne przewidziane dla strony. Zasady dotyczące danego narzędzia mają zastosowanie od jego uruchomienia.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Aleksander Pawzun Semgo, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Ku Wiatrakom 19 lok. 26, 85-856 Bydgoszcz, NIP: 5542466039, REGON: 340542025.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na biuro@semgo.pl lub przesłać korespondencję na powyższy adres. Kontakt telefoniczny: +48 695 492 663.

2. Kontakt, zapytania i współpraca

Gdy kontaktujesz się z nami przez e-mail, telefon lub formularz, przetwarzamy przekazane przez Ciebie informacje, np. imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, wybrany temat oraz treść wiadomości. Zakres danych zależy od sposobu kontaktu. Prosimy o nieprzekazywanie informacji zbędnych do obsługi zapytania, w szczególności danych o zdrowiu lub innych danych szczególnie chronionych.

• Przygotowanie oferty i działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli masz być stroną umowy.
• Odpowiedzi na pozostałe pytania oraz kontakt z przedstawicielami firm: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest obsługa korespondencji i prowadzenie relacji biznesowych.
• Realizacja zawartej umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; kontakt z osobami reprezentującymi klienta: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wypełnianie obowiązków podatkowych i innych obowiązków ustawowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes w ochronie praw.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych lub informacji potrzebnych do rozpatrzenia sprawy możemy nie być w stanie odpowiedzieć, przygotować oferty lub zrealizować umowy. Dane wymagane do rozliczeń wynikają z przepisów. Samo wysłanie zapytania nie oznacza zgody na newsletter ani inne przyszłe wiadomości reklamowe. Nie prowadzimy newslettera.

Dane otrzymujemy przede wszystkim od Ciebie. Jeśli Twoje dane służbowe przekazuje nam firma, którą reprezentujesz, mogą obejmować imię, nazwisko, stanowisko oraz służbowy e-mail lub telefon. Wykorzystujemy je do kontaktu w sprawie współpracy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Działanie strony i bezpieczeństwo

Serwer może zapisywać informacje techniczne o żądaniach, m.in. adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej strony, status odpowiedzi oraz dane przeglądarki. Wykorzystujemy je do zapewnienia działania serwisu, diagnozowania błędów i ochrony przed nadużyciami. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dostęp do danych ograniczamy do osób i usług potrzebnych do tych zadań.

4. Odbiorcy danych i dostawcy usług

Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi technicznej, księgowości oraz doradztwa prawnego, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia. Dane mogą być udostępnione organom uprawnionym na podstawie prawa.

• Hosting: KYLOS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wróblewskiego 18, 93-578 Łódź, KRS: 0000496957, NIP: 9471960052, REGON: 100635787. Dostawca zapewnia infrastrukturę, na której działa strona.
• Planowana obsługa zgód na cookies przez FoxsNest: CALMFOX Sp. z o.o., ul. Długa 47, 85-034 Bydgoszcz, KRS: 0001163844, NIP: 9532810342, REGON: 541273510. Po uruchomieniu usługa będzie służyć do zapisywania i obsługi wyborów dotyczących prywatności. Zakres informacji technicznych zależy od konfiguracji, a do jej obsługi nie jest potrzebna treść Twoich wiadomości do SEMGO.
• Narzędzia Google: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, oraz odpowiednie podmioty grupy Google, w tym Google LLC w USA. Zakres ich działania opisujemy poniżej.

5. Cookies i wybór użytkownika

Cookies to niewielkie pliki zapisywane przez przeglądarkę. Podobną rolę mogą pełnić pamięć lokalna przeglądarki i identyfikatory używane przez skrypty.

• Niezbędne: służą działaniu i bezpieczeństwu strony, logowaniu osób uprawnionych oraz zapamiętywaniu wyborów prywatności. Ich użycie nie wymaga zgody, jeżeli spełniają ustawowy warunek niezbędności.
• Analityczne: pozwalają mierzyć odwiedziny i sposób korzystania ze strony. Ich uruchomienie wymaga zgody.
• Reklamowe: służą pomiarowi skuteczności reklam i, jeśli taka funkcja zostanie włączona, remarketingowi. Wymagają odrębnej zgody.
• Materiały zewnętrzne: np. osadzone filmy YouTube mogą przekazywać dane dostawcy. Treści wymagające zgody powinny być udostępniane dopiero po jej udzieleniu.

Podstawą przetwarzania danych w opcjonalnych celach analitycznych i reklamowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisywanie lub odczytywanie informacji w urządzeniu użytkownika podlega również art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Dalsze korzystanie ze strony nie stanowi zgody.

Po wdrożeniu FoxsNest wyboru dokonasz w banerze cookies. Możesz odrzucić opcjonalne cele, wybrać wybrane kategorie lub zmienić decyzję w panelu ustawień cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Odmowa nie powinna ograniczać dostępu do podstawowych treści ani możliwości kontaktu.

Cookies sesyjne wygasają przy zakończeniu sesji przeglądarki, a trwałe w terminie określonym przez daną usługę lub po ich usunięciu. Szczegółowe nazwy, dostawcy i okresy działania aktywnych cookies powinny być dostępne w panelu FoxsNest po skonfigurowaniu usług. Możesz też usuwać cookies w przeglądarce; usunięcie zapisu preferencji może spowodować ponowne wyświetlenie pytania o zgodę.

6. Google Analytics 4, Tag Manager i Google Ads

W serwisie przewidziano Google Analytics 4 do analizy ruchu i zdarzeń, Google Tag Manager do zarządzania tagami oraz Google Ads do pomiaru skuteczności kampanii. Po aktywacji zakres zbieranych danych będzie zależeć od konfiguracji i udzielonych zgód. Może obejmować identyfikatory cookies, odwiedzane adresy, zdarzenia, źródło wizyty i informacje o urządzeniu. Tag Manager jest narzędziem zarządzania; poszczególne tagi mają własne cele przetwarzania.

Jeśli zostanie uruchomiony remarketing, aktywność na stronie może służyć tworzeniu grup odbiorców i dopasowywaniu reklam po udzieleniu właściwej zgody. Takie dopasowanie może stanowić profilowanie. Nie podejmujemy na tej podstawie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika. Odmowa zgody na reklamę nie oznacza odmowy odpowiedzi na zapytanie.

Szczegóły zasad Google: polityka prywatności Google. Preferencje reklamowe Google można zmieniać także we własnym koncie Google.

7. Filmy YouTube

W przyszłości na stronie mogą pojawić się filmy osadzone z YouTube. Po załadowaniu odtwarzacza Google może otrzymać dane techniczne, w tym adres IP i informacje o interakcji z filmem. Jeśli jesteś zalogowany w usługach Google, informacje mogą zostać powiązane z Twoim kontem. Przed uruchomieniem osadzeń zostanie dobrany mechanizm ich ładowania i wymaganych zgód. Zwykły link do filmu prowadzi do zewnętrznego serwisu, którego zasady obowiązują po przejściu.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Dla odbiorców objętych aktualną decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony stosuje się tę decyzję. W innych przypadkach wymagane są odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne oraz, gdy jest to potrzebne, środki uzupełniające. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach lub możliwość otrzymania ich kopii uzyskasz, kontaktując się z nami. Więcej o mechanizmach Google: zasady przekazywania danych Google.

9. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencję i zapytania przechowujemy do zakończenia sprawy, a następnie tylko w zakresie i przez okres potrzebny do kontynuowania uzasadnionej relacji biznesowej lub zabezpieczenia roszczeń, z uwzględnieniem właściwych terminów przedawnienia. Dane zbędne dla tych celów usuwamy.
• Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do dochodzenia i obrony roszczeń.
• Dokumenty podatkowe przechowujemy do upływu terminów określonych przepisami, z uwzględnieniem zdarzeń zawieszających lub przerywających przedawnienie.
• Logi techniczne przechowujemy przez okres potrzebny do diagnozy błędów i ochrony serwisu. Informacje związane z konkretnym incydentem mogą być zachowane do jego wyjaśnienia i zakończenia związanych z nim postępowań.
• Dane analityczne i reklamowe po aktywacji usług będą przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji danego narzędzia, nie dłużej niż jest to potrzebne dla wskazanego celu. Po wycofaniu zgody kończymy przetwarzanie oparte na tej zgodzie; dane już przetworzone oceniamy pod kątem obowiązku usunięcia. Zbiorcze statystyki pozbawione możliwości identyfikacji osoby nie stanowią jej danych osobowych.
• Dowód udzielenia lub wycofania zgody może być zachowany w zakresie potrzebnym do wykazania zgodności działania z prawem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z obowiązkiem rozliczalności.

10. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Prawo przenoszenia dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Usunięcie może nie być możliwe, jeżeli dane są nadal potrzebne do wykonania obowiązku prawnego lub ochrony roszczeń.

Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wobec marketingu bezpośredniego, w tym związanego z nim profilowania, sprzeciw możesz wnieść w każdej chwili. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z praw napisz na biuro@semgo.pl. W razie potrzeby poprosimy o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość. Odpowiadamy zasadniczo w ciągu miesiąca; o dopuszczalnym przedłużeniu terminu i jego przyczynie poinformujemy Cię w tym czasie. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje: uodo.gov.pl.

11. Aktualizacje polityki

Politykę aktualizujemy w razie zmian usług, sposobu przetwarzania danych lub przepisów. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie. Dodanie nowej usługi wymagającej zgody nie zastępuje obowiązku jej uzyskania.